Бүгүнкү күндө рыноктук атаандаштык – бул жөн эле термин эмес, коомдогу мамилелердин мүнөзүн аныктоочу туюнтма. Анын таасири бизнес менен эле чектелбейт. Мелдештин духу бардык жерде: спорт аянтчаларынан тартып романтикалык даталарга чейин. Ошого карабастан, рыноктук атаандаштык түшүнүгү негизинен каржы жана бизнес дүйнөсүнө байланыштуу таза экономикалык термин. Анда бул эмне жана ал экономикалык мамилелердин субъекттеринин күнүмдүк ишине кандай таасир этет?
Эгер бул түшүнүктү кеңири мааниде ала турган болсок, анда рыноктук атаандаштык – ар бир нерсени өндүрүүчүлөр, ортомчулар, керектөөчүлөр жана алардын бири-бири менен туруктуу өз ара аракеттенүүсү. Бул процесстин күчөшү сөзсүз болот жана керектөөнүн деңгээли менен бирге өсөт. Рыноктук атаандаштык, чынында, анын таза түрүндө капитализм болуп саналат. ҮстүндөБул жерде биринчи план - атаандашын жеңүү жана "падышаларда" болуу милдети. Тар мааниде рыноктук атаандаштык – бул рыноктун катышуучуларынын ортосунда эң жакшы шарттар үчүн (товарларды жана кызмат көрсөтүүлөрдү өндүрүү, сатып алуу жана сатуу) атаандаштык.
Көп учурда бир рыноктук нишада жайгашкан фирмалардын товарлары/кызматтары олуттуу айырмачылыктардын минималдуу топтомун алып жүрөт. Жалпы фондон кантип айырмаланса болот? Кээ бир компаниялар баа согуштарынын жолуна түшүү менен сатуунун үлүшүн көбөйтүүнү тандашат. Башкалары продукциянын сапатын жана ишенимдуулугун жогорулатуу менен ийгиликке жетишууге умтулушат. Тигилер да, башкалар да жарнактын түркүн түстүү желегин желбиретип, керектөө чөйрөсүндө атак-даңкка жетүүгө аракет кылып («атактуу» деген «артыкчылык» дегенди билдирбей турганын өжөрлүк менен унутуп)… Толкунуңду кантип кармап, сүзүп кете аласың? азыркы товардык-акча мамилелеринин шарттары? Корпоративдик стратегиядан кырдаалдык рычагга чейин ар бир уюм өзүнүн уникалдуу жолун карманат. Бирок, балким, бизнестеги атаандаштарыңыздан озуп кетүүнүн дагы эле универсалдуу жолу бардыр?..
Рыноктук атаандаштыктын формалары ар түрдүү. Өнүккөн жана өнүгүп келе жаткан өлкөлөрдө атаандаштык идеалдуу деп жалпы кабыл алынган (бирок бул дайыма эле андай эмес).
Чындыгында чөкпөс болуп калуу үчүн компанияга оң колун керектөөчүлөрдүн кагуусунда, сол колун атаандаштарынын кекиртегинде кармап туруу жетишсиз. Жетекчилиги репутацияга анча маани бербеген, жалаң “намыс менен алтынды” ойлогон компания үчүн узак мөөнөттүү божомол кейиштүү. Ошентип, "кургаккалак, сэр!" Рыноктук атаандаштык - бул эң күчтүүлөр гана жашай турган агрессивдүү чөйрө.
"Компаниянын позитивдүү репутациясы - анын узак мөөнөттүү туруктуулугуна эң ийгиликтүү инвестиция" - жыргалчылыктын кымбат формуласы ушундай угулат. Мындай билдирүү ири корпорациялардын жетекчилери менен болгон маектерде бир нече жолу кездешет.
Бизнестеги жакшы репутация – бул компаниянын рыноктогу этикалык жана моралдык стандарттарга шайкеш келген, анын өндүрүштүк ишмердигинин алкагынан тышкары жүрүм-туруму катары аныкталат. Чынында, бул ишкананын материалдык эмес активи, ал компаниянын жагымдуулугунун деңгээлин аныктайт.
Жакшы репутациянын пайдасы айдан ачык. Бул узак мөөнөттүү өнөктөштүк, көбүрөөк пайдалуу инвестициялык сунуштар жана жогорку квалификациялуу жаңы адистерди тартуу мүмкүнчүлүгү. Ошондой эле, компаниянын "туура" аброю буга чейин тартылган кызматкерлер үчүн күчтүү түрткү болуп саналат. Ишкананын атынан жумушчулардын эрдик жасаган учурлары белгилүү (мисалы, 2003-жылы Коэнигсег цехтеринин биринде өрт чыкканда, жумушчулар өрт өчүрүүчүлөрдүн келишин күтпөстөн өз алдынча жабдууларды жана буюмдарды өрттөн сактап калышкан.).
Жана, албетте, керектөөчүлөрдүн лоялдуулугу түздөн-түз компаниянын репутациясынан көз каранды. "Ар бир адам жакшы адамдардан сатып алууну каалайт", - деп эскерет америкалык эски ураан менен макул болбоо кыйын.
Атаандаштыкта "жакшы ат" колдонуу менен туш боло турган тобокелдиктер төмөнкүдөй:
- Дайыма бирөө болотСиздин компанияңыздын аброюна шек келтиргиси келген кимдир бирөө. Бул жерде баары дипломатиялык жөндөмүңүздөн көз каранды.
- Компания инновация жагынан "байланыштуу" болушу мүмкүн. Бар болгон репутация ар дайым кандайдыр бир милдеттерди жүктөйт, ага ылайык жашоо керек. Эгерде керектөөчүлөр жана өнөктөштөр өздөрүнүн күтүүлөрүндө чыккынчылык сезишсе, бул сиздин бизнесиңизге "душмандардын" айла-амалдарынан алда канча жаман таасир берет.
Албетте, жакшы репутация атаандаштар жеткире ала турган баш ооруну басаңдатуучу дары эмес, бирок дагы эле бул компаниянын максаттарына жетүүсүнө чоң көмөктөшүүчү эффективдүү курал.
