Коомчулук менен байланыш, өзүңүздөр билгендей, уюмдун философиясы менен анын практикалык ишмердүүлүгү менен максаттуу аудиториянын кызыкчылыктарынын ортосундагы байланышты орнотуунун бир түрү, ошондой эле коомдун пикирин баалоо критерийи катары кызмат кылат. Коомчулук менен байланышты туура уюштуруу дал ушул коомчулуктун түшүнүүсүн, маалымдуулугун, кабылдоосун, активдүүлүгүн жана колдоосун камсыз кылуу боюнча пландарды иштеп чыгууга жана ишке ашырууга өбөлгө түзөт.
Практикада кээ бир ички жана тышкы максаттуу аудиториялар менен байланыштарды түзүүнүн ар кандай тактикалык жана стратегиялык каражаттары коомчулук менен байланышты түзөт. Мындай өз ара аракеттенүү аудиторияга маалымат берүүчү жана андагы белгилүү билимдерди калыптандыруучу кабарды жеткирүү үчүн бардык шарттарды түзөт.
Паблик рилейшнз – маркетинг максаттарына жетүү үчүн маанилүү болгон пикирлерди, аракеттерди жана мамилелерди түзүү же өзгөртүү ыкмасы. Биздинбелгилүү бир продукт же кызматты сатып алуу боюнча чечим кабыл алууда заманбап маалымат мезгили, керектөөчү көп учурда тиешелүү каналдар аркылуу алууга мүмкүн болгон белгилүү бир көлөмдөгү толук маалыматка ээ болушу керек.
Коомчулук менен байланыштар канчалык эффективдүү болуп жатканын анын инструменттери далилдеп турат: телевидениедеги жаңылыктар, интернет сайттар, ар кандай түрдөгү социологиялык изилдөөлөр, жарнамалык кулактандыруулар жана бюллетендер, ошондой эле тармактык симпозиумдар, циклдер лекциялары. жана коомдук аракеттер.
Бул маселени маркетинг комплексинин түзүмүнө киргизүү чечими керектөөчү менен өз ара аракеттенүү, бренддин имиджин жакшыртуу, ошондой эле маркетинг деңгээлин жогорулатуу маселелери менен алектенген коомчулук менен байланыш комитети тарабынан кабыл алынат. аң-сезимден башталып, берилгендикти жогорулатуу жана керектөөчүлөрдүн аң-сезимин өзгөртүү менен аяктайт. Бул функциялардын аткарылышын камсыз кылуу үчүн ар кандай тышкы жана ички аудиториялар менен байланыш түзүүнү камсыз кылуу зарыл. Экинчиден, комитет маалымат ыкмаларын колдонуу менен белгилүү бир продукт же кызматтын керектөө наркын жогорулатуу мүмкүнчүлүгүн издейт. Ар кандай коркунучтарга (учурдагы жана потенциалдуу) туш болгондо же белгилүү бир брендди коргоо үчүн жеңе турган оор кырдаал пайда болгондо, коомчулук менен байланыш комитети өз ишин аткарат. Төртүнчүдөн, коомчулук менен байланыш качан керекмыйзам чыгаруу органдарынын чечимдерине жана ишмердүүлүгүнө таасир этет, бул бизнеске олуттуу таасирин тийгизет.
Уюм менен анын ишмердүүлүгүнө пайдалуу таасир тийгизе турган кээ бир аудиториялардын ортосундагы байланыш катары коомчулук менен байланышты колдонуу заманбап экономикалык шарттарда кыйла натыйжалуу. Дал ушул ролдо коомчулук менен байланыштар көбүнчө белгилүү функцияларды аткарат.