Көпчүлүк үчүн "SWOT" жана "PEST-анализ" түшүнүктөрү жогорку экономика категориясынан алганда өтө татаал нерседей сезилет. Бирок, чындыгында, ар бир кызыкдар бир аз изилдөө жүргүзө алат. Болгону убакыт жана бир аз көңүл бурууңуз керек. SWOT анализи бул жөнөкөй маркетинг куралын колдонуп, өзүн көптөгөн тобокелдиктерден коргой алган бизнес ээлери үчүн өзгөчө актуалдуу. Ишкананын SWOT анализи деген эмне жана аны сиздин компанияңызда кантип жүргүзүү керектиги тууралуу кененирээк бул макаладан окуй аласыз.
SWOT анализ деген эмне
Соода ишканасынын SWOT-анализи - бул учурдагы кырдаалды жана келечектеги бизнес келечегин баалоо ыкмасы. SWOT аббревиатурасы күчтүү - күчтүү, алсыз жактар - аялуу жерлер, мүмкүнчүлүктөр - мүмкүнчүлүктөр жана коркунучтар - коркунучтарды билдирет. Көрсө, мындай талдоо бардык төрт параметрди деталдуу изилдөө үчүн жүргүзүлөтазыркы жана келечектеги убакыт. Көбүнчө, жетекчилер алардын компаниясы кандай өнүгүүнү күтө аларын бүдөмүк түшүнүшөт. SWOT анализи бизнесте жаңыдан келгендерге эч кандай жасалгасыз болуп жаткан окуялардын чыныгы картинасын көрүүгө жардам берет. Изилдөө жүргүзүүдө, адатта, төрт негизги суроо берилет:
- Компания эмне кыла алат?
- Эмне кылгыңыз келет?
- Пландан эмне кылса болот?
- Керектөөчүлөр жана өнөктөштөр эмнени күтүшөт?
Ишкананын жана ЖЧКнын жакшы жүргүзүлгөн SWOT анализи биринчи караганда эмнени түшүнүүгө мүмкүн болбогонун аныктоого жана билимди түзүүгө мүмкүндүк берет. Бул ишкананын күчтүү жана алсыз жактарын көрүүгө жардам берет. Мисалы, чекене дүкөндүн ээси помидорду жакшы сатам деп ойлоп, жаңы жашылчаларды сатуу үчүн жаңы дүкөн ачканы жатат. Бирок SWOT анализи анын дүкөнүндөгү эң популярдуу продукт момпосуй экенин көрсөттү. Эгерде бизнесмен бардык акчасын жашылча-жемиш сатып алууга жана сатууга жумшаса, анда ал банкротко учурамак. Жөнөкөй мисал SWOT методунун иш жүзүндө натыйжалуулугун кантип көрсөтө алат. Мындан тышкары, компетенттүү баалоо компания үчүн мүмкүн болуучу тобокелдиктерди көрүүгө жана аларды өз убагында алдын алууга мүмкүндүк берет. Тобокелдиктер бар жерде мүмкүнчүлүктөр бар. Көбүнчө кызматкерлер кандай күтүлбөгөн жерден пайда алып келерин түшүнүшпөйт. Бул күн сайын бир эле ишти аткарып жатып, жетекчилердин көзүн «булдатып» койгондуктан болуп жатат. Бирок SWOT анализи маселени башка көз караш менен кароого жардам берет.
PEST анализи маркетинг куралы катары
PEST- же STEP талдоо бизнес жана маркетинг дагы бир күчтүү курал болуп саналат. Ал айлана-чөйрөнүн саясий - саясий, экономикалык - экономикалык, социалдык - социалдык жана технологиялык - технологиялык факторлорун изилдөө үчүн колдонулат. Башкача айтканда, PEST анализин түзүүдө сиз өзүңүздүн билимиңизди сизди кызыктырган компанияга эмес, кыйыр факторлорго колдонууга туура келет. Бир караганда, алар кандайдыр бир түрдө бизнестин ишине таасирин тийгизбеши мүмкүн, бирок компаниянын андан ары өнүгүшүнө олуттуу роль ойнойт. Анализдин натыйжалары негизги экологиялык факторлор көрсөтүлгөн матрицаны колдонуу менен формалдуулат. PEST анализин кайда колдонсо болот? Биринчи кезекте, керектөөчүгө багытталган жана сатуу менен иштеген ишканаларда. Бул маркетинг куралы менен сиз суроо-талаптын төмөндөшүн же өнүгүшүн алдын ала айтып, көптөгөн тобокелдиктерди алдын ала аласыз. PEST-анализ мамлекеттик структураларда да колдонулат, мында коомдун керектөөлөрүнө жараша бюджетти туура түзүү маанилүү. PEST анализинин натыйжалары SWOT анализинин коркунучтарынын жана мүмкүнчүлүктөрүнүн тизмесин аныктоо үчүн колдонулушу мүмкүн.
Эгер сиздин жеке бизнесиңиз болсо, муну менен күрөшүүгө 5 себеп
Маркетинг куралдарын колдонуу жөндөмү менеджердин финансылык жана экономикалык сабаттуулугунун ажырагыс бөлүгү болуп саналат. Ишкананын SWOT жана PEST анализи кантип жана эмне үчүн колдонуларын билүү менен бизнести жетишсиз пландаштыруу жана уюштуруу менен байланышкан көптөгөн кыйынчылыктардан качууга болот. Бул куралдарды дагы эмне үчүн колдонот элеңиз?
- Натыйжалуу бизнес стратегиясын иштеп чыгуукомпаниянын өсүшүнө жардам берүү. SWOT күчтүү жана алсыз жактарынын толук сүрөтүн берет, анын негизинде аны өнүктүрүүгө арзырлык болгон багыттар жөнүндө тыянак чыгарууга болот.
- SWOT талдоо бизнестин натыйжалуу же натыйжасыз иштешинин себептерин аныктоого жана келечекте аларды оңдоого жардам берет.
- Айлана-чөйрө факторлорун талдоо атаандаштарды айырмалоого жана компаниянын рыноктогу позициясын бекемдөөгө жардам берет.
- SWOT бизнестин ийгиликсиздигинин алдын алат: PEST анализи менен бирге стратегияны иштеп чыгууда эске алынуучу мүмкүнчүлүктөрдү жана коркунучтарды аныктайт.
- SWOT-анализ көптөгөн стартаптарга жетишпей жаткан эң сонун нерселерди табууга жардам берет. Азыркы бизнес дүйнөсүндө катуу атаандаштык өкүм сүрүп, ошол эле компаниялар жаандан кийинки козу карындай көбөйүүдө. Бирок маркетинг менен сиз нерселерди иреттеп, атаандаштарыңыздан өзгөчө эмнеси менен айырмаланып тураарын аныктоо менен өзгөртө аласыз. Ушуга көңүл буруу менен, сиз компаниянын сатуусун бир топ жогорулата аласыз.
SWOT-анализдин бир нече түрү бар:
- Ыкчам талдоо адатта чектелген убакытта же жеке баа берүү үчүн колдонулат. Бул түрү негизинен күчтүү жактарын аныктоо жана аларга багытталган маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу үчүн колдонулат.
- Кыскача SWOT-анализ ишкананын учурдагы картинасын жана келечектеги өнүгүү мүмкүнчүлүктөрүн визуалдык түрдө көрсөтүүгө мүмкүндүк берет. Кыскача талдоо адатта стратегиялык максаттарга жетүү үчүн колдонулат. Бул факторлордун санын аныктоо үчүн колдонулушу мүмкүнбашка ыкмалар менен аныкталган (мисалы, PEST анализи).
- Аралаш түрү - SWOT анализинин мурунку эки түрүнүн айкалышы. Бул ыкманы колдонуу менен курулган кайчылаш матрица факторлорго терең анализ жүргүзүүгө жана окуялардын толук картинасын ачууга мүмкүндүк берет.
Өз SWOT анализиңизди кантип жасаса болот
Маркетинг планын түзүүдө көптөр иштин жүрүшүндө карама-каршылыктарга жана карама-каршылыктарга туш болушат. Мисалы, компаниянын жарнамалык кампанияга бюджети жетишсиз. Жетекчилик аны кыскартууну жана жылдыруудан баш тартууну чечет. Бирок натыйжада сатуу дагы азайып, компания банкрот болот. Ооба, бул апыртылган окуя, бирок ошого карабастан реалдуу жашоодо окшош сценарийлер болуп жатат. Эгерде бул компаниянын директору убагында SWOT анализин жасаган болсо, бул стратегияны кайра карап чыгып, компания өз ордунда калмак. SWOT анализин жүргүзүү үчүн адистердин жардамына кайрылуунун кажети жок. Муну ар бир адам жасай алат жана буга бир нече суроолор жардам берет:
- Компанияңыздын кандай күчтүү жактары бар жана аларды атаандаштык жөндөмүңүздү жогорулатуу үчүн кантип колдоно аласыз?
- Бизнесиңиздин кандай кемчиликтери бар? Алар атаандаштыкка жөндөмдүүлүктүн төмөндөшүнө алып келеби жана аларды кантип теңдесе болот?
- Адегенде кайсы аспектилерге көңүл бурушум керек?
- Келечекте компанияңызды терс факторлордон коргоо үчүн кандай чараларды көрүү керек? Кандай аракеттер тобокелдиктерди азайтууга жардам берет?
- Кандай тышкы саясий, экономикалык, климаттык, социалдык факторлорбизнесиңизге таасири барбы? Бул таасир терс же оң мааниге ээби?
- Сырткы факторлорду кантип компаниянын пайдасына колдонсо болот?
Ишкананын мисалында SWOT талдоо матрицасы бардык факторлор тиешелүү тилкелерде көрсөтүлгөн таблица болушу керек. Классикалык версияда, төрт таблицада сиз бизнестин күчтүү жана алсыз жактарын, андан кийин сизди күтүп турган мүмкүнчүлүктөрдү жана коркунучтарды көрсөтөсүз.
SWOT анализин кантип жүргүзүү керек
Ишканага SWOT анализин кантип жүргүзүү керек? Өзүн-өзү талдоо үчүн бир нече ырааттуу кадамдарды аткарышыңыз керек болот:
- Даярдоо. Бул бөлүктө, сиз рыноктук изилдөө, продукт өзгөчөлүктөрү жана кардарлардын сын-пикирлерин жүргүзүү керек. Андан кийин атаандаштарды жана алардын артыкчылыктарын талдоо керек. Компаниянын күчтүү жана алсыз жактары башка фирмалар менен болгон атаандаштыктын негизинде так каралышы керек. Демек, сиздин артыкчылыктарыңыз мындан аркы маркетинг стратегиясында олуттуу жардамчы болуп калышы мүмкүн, ал эми алсыз жактарыңызды билүү сизге аларды убагында жок кылууга же кыскартууга мүмкүндүк берет.
- Кийинки кадам - келечекте сизди күтүп турган бардык мүмкүнчүлүктөрдү жана коркунучтарды аныктоо. Бул үчүн тиешелүү тилкелерге компаниянын сатуусуна тигил же бул жол менен таасир эткен бардык факторлорду жазып чыгышыңыз керек.
- Бул кадамда бардык чогултулган маалыматты структуралаштыруу керек. Ишкананын мисалында SWOT талдоо матрицасы төрт бөлүмдөн жана тиешелүү мамычалардагы факторлордон турган таблица болушу керек.маанилүүлүгү боюнча дайындарды жазат.
- Акыры, изилдөөнүн негизинде тыянак чыгарууга болот. Бул үчүн, сиз продуктунун күчтүү жактарына таянып, бизнестин атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн кантип жогорулатууга болорун сүрөттөшүңүз керек. Аялуу сапаттарды күчтөндүрүүгө аракет кылуу керек, эгерде бул мүмкүн болбосо, жагымсыз кесепеттерди азайтуу керек. Коркунучтан коргонуу үчүн компания үчүн мүмкүн болушунча тезирээк тобокелдиктерди азайтууга жардам бере турган бир катар стратегияларды иштеп чыгуу зарыл.
SWOT анализинин негизги факторлору
SWOT методунун жүрүшүндө талдануучу факторлордун белгилүү бир топтому бар:
- Өнүмдүн касиеттери, айрым кардарлардын суроо-талаптарын канааттандыруу мүмкүнчүлүгү.
- Өнүмдүн брендинин атагы, аны эл кантип угат.
- Кардарлардын буюмга берген баасы, ал көбүнчө реалдуулуктан айырмаланат.
- Товардын баасы жана ассортименттин кеңдиги, рынокто жеткиликтүүлүгү.
- Жарнамалык кампаниялардын жана белгиленген жылдыруу стратегияларынын болушу.
- Бизнесте колдонулган технологиялардын эффективдүүлүгү.
- Жаңы базарларга чыгуу мүмкүнчүлүгү.
- Жаңы кардарларды тартуу, башка максаттуу топтордун көңүлүн алуу.
- Заманбап технологиянын аркасында өндүрүштүк чыгымдарды азайтуу мүмкүнчүлүгү (сапатты бузбастан).
- Компаниянын иш чөйрөсүндөгү экономикалык чөйрө, финансылык кризистер, мыйзамдар жана салык салуу.
- Асортиментти кеңейтүү мүмкүнчүлүгүпродуктылар.
Соода компаниясына SWOT анализин качан жүргүзүү керек? Эгер сизге бизнестин учурдагы абалынын сүрөтүн түзүү жана стратегияны модуляциялоо үчүн тез жана натыйжалуу ыкма керек болсо, бул пайдалуу болот. Бул абдан так, бирок ошол эле учурда бир гана орой маалыматты чагылдырат. Сиз аны арткы көрүнүштүн күзгүсү менен салыштырсаңыз болот, анда бүт сүрөттүн бир гана үзүмү көрсөтүлгөн. Ошондой эле, SWOT анализи аны толуктап жана байытуучу башка ыкмалар менен бирге колдонулушу мүмкүн.
SWOT анализинин мисалы
Көптөгөн студенттер «Ишкананын SWOT-анализи» деген темада бүтүрүү иштерин жазышат. WRC бул маркетинг куралын майда-чүйдөсүнө чейин түшүнүүгө жана түшүнүүгө жардам берет. Бирок диплом алуунун кереги жок болгондуктан, биз жөнөкөй мисалдар менен чектелсек болот, анын негизинде SWOT методунун логикасын түшүнүү оңой. Ишкананын SWOT-анализи бир гана чынчыл жана жаңы билимге негизделиши керек. SWOT матрицасы маркетинг стратегиясын иштеп чыгууда чоң жардам бере алат. Графиктердин кесилишин кылдаттык менен карап чыгуу менен, сиз компаниянын бардык аймактарына багытталган даяр тактикалык аракеттерди аласыз.
- "S" жана "O" тилкелери компанияны андан ары өнүктүрүү үчүн милдеттүү тизмеге кошулушу керек болгон даяр аракеттер. Анткени, алар мурунтан эле иштеп жатат, демек, аларды келечекте ийгиликтүү колдонууга болот.
- "W" жана "O" тилкелеринин кесилиши коргонуу стратегиясын иштеп чыгууга жардам берет. Бул үчүн, алсыз жактарга өзгөчө көңүл буруп, мүмкүнчүлүктөр кандай болорун ойлонуш керекстатус-квону жакшы жакка өзгөртүү.
- "S" жана "T" фирманын күчтүү жактарына таянуу менен кээ бир коркунучтардан качууга жардам берет. Маселен, буюмуңуздун ассортименти кенен жана сапаты жогору экенин билесиз. Бирок арзан баада атаандаштардын көчүрмөлөрү текчелерде пайда болушу мүмкүн. SWOT анализин жүргүзгөндөн кийин, эгер сиз сатып алуучу үчүн үнөмдүү жана жеткиликтүү кошумча линия жасасаңыз, бул көйгөй жок болот деп божомолдоого болот. Коркунучтардын ар бирин карап чыгып, өзүңүздү терс факторлордон коргоо жана тобокелдиктерди минималдаштыруу мүмкүнчүлүгү катары күчтүү жактарыңызды эске алышыңыз керек.
- "W" - "T" таблицасынын ылдый жагына өтүп, алсыздыктардын кайсынысы коркунучтардын өсүшүнө түз же кыйыр түрдө таасир этээрин жана алардын кайсынысын биринчи кезекте нейтралдаштыруу керектигин талдап чыгуу зарыл.
Агрардык компаниянын SWOT анализи
Ишкананын SWOT анализин кантип жасоонун мисалын экономиканын бардык тармагынан тапса болот. Келгиле, рынокто жетиштүү репутацияга ээ болгон жана жакшы атаандаштыкка жөндөмдүү айыл чарба ишканасын талдап көрөлү, бирок кирешеси жана технологиясы жабыркайт. Белгилей кетсек, айыл чарба ишканасына (жана башкасына) SWOT анализин түзүүдө өтө узун тизмелерди түзбөш керек. Бул түшүнүксүздүккө жана бүдөмүккө гана алып келет жана кырдаалды эч кандай жакшыртпайт. Сүт-товар фермасында SWOT анализи мындай болот:
1. Тышкы чөйрө (мүмкүнчүлүктөр):
- Эл аралык келишимдер жана товарларды сатуу келечегичек.
- Жаңы өнүм базарларына кириңиз.
- Дени сак тамактар модасынан улам, керектөөчүлөрдүн азыктарга болгон суроо-талаптын өсүшү.
2. Тышкы чөйрө (коркунучтар):
- Атаандаштардын саны көбөйүүдө.
- Өлкөдө салыктын жогорку деңгээли.
- Экономикалык кризис жана сатып алуу жөндөмүнүн төмөндөшү.
3. Ички чөйрө (күчтүү жактары):
- Чоң өндүрүш жөндөмү.
- Узак иш тажрыйбасы, компания жетекчилеринин чеберчилиги.
4. Ички чөйрө (алсыз жактары):
- Кардарлардын жеке бренди калыптанбагандыктан ишенбөөчүлүгү.
- Натыйжалуу сатуу стратегияларынын жоктугу.
5. Ички чөйрө (мүмкүнчүлүктөр):
- Жаңы технологияны өндүрүшкө киргизүү, өздүк наркты төмөндөтүү.
- Продукцияларды ишканада иштетүү.
- Жаңы жеткирүүчүлөр жана подрядчылар менен байланыш түзүү.
Ички чөйрө (коркунучтар):
- Алкактын тез-тез өзгөрүшү.
- Товардын жарактуулук мөөнөтү кыска.
- Жарнамалар жок.
Курулуш фирмасынын анализинин мисалы
Курулуш компаниясынын мисалында SWOT анализи да аны өз убагында ишке ашыруунун натыйжалуулугун жана актуалдуулугун ачык көрсөтүп турат. Мисалы, Москвада катталган StroyDom компаниясын алалы. SWOT талдоо матрицасында сиз компаниянын негизги күчтүү жана алсыз жактарын, ошондой эле тышкы чөйрө алдыга койгон коркунучтарды жана мүмкүнчүлүктөрдү киргизишиңиз керек.
- Ишкананын күчтүү жактарын жакшы деп эсептөөгө болотшаар бийлигинде таануу жана байланыштар. Ушул факторлордун аркасында Интернетте StroyDom жөнүндө көптөгөн оң пикирлер бар жана үй курууга уруксат алуу схемасы иштелип чыккан, б.а. объекттин жеткирилишин жайлатпайт.
- Алсыз жактарга материалдарды үнөмдөө жана кызматкерлердин эмгек акысын системалуу түрдө төлөбөй коюу кирет. Келечекте бул компаниянын аброюна терс таасирин тийгизиши мүмкүн.
- Тышкы факторлор курулуш бизнесинин колуна тийе турган бир катар мүмкүнчүлүктөрдү берет. Шаар четиндеги курулушта эконом-класс сектору жигердүү өнүгүп жатат жана атаандаштар аз. Кошумчалай кетсек, компания рынокко тиешелүү тармактарда кире алат.
- Тышкы чөйрөнүн коркунучу объектилердин наркынын жогорулашы мүмкүн болгон валюталык өзгөрүүлөрдөн турат. Экономикалык кризис калктын сатып алуу жөндөмдүүлүгүн төмөндөтөт, ал суроо-талаптан көрүнүп турат.
Бул таблицадан кандай тыянак чыгарууга болот? Сиз компанияны өнүктүрүүнүн болжолдуу стратегиясын белгилей аласыз. Киреше жер участогун алуу менен көбөйтүлүшү мүмкүн, ал жерде келечекте компания жеке эконом класстагы үйлөрү бар секторду түзө алат. Уюмда каражат жетишсиз болгондуктан, менеджер жер сатып алуу үчүн насыя ала алат. Бул жактырылышы мүмкүн, анткени компаниянын репутациясы жакшы жана буга чейин күрөөгө коюла турган кыймылсыз мүлкү бар. Жогорку атаандаштыкка жөндөмдүү болуу үчүн, сиз материалдарды үнөмдөөдөн баш тартып, чыгымдарды азайтуунун башка ыкмаларын издешиңиз керек. Ушундай жөнөкөй анализдин аркасында бул курулуш компаниясы сөзсүз болоткөптөгөн кыйынчылыктардан жана каталардан кутула алат.
Бул ыкмалар дагы кайсы жерде пайдалуу
Соода ишканасынын мисалында SWOT-анализ бул маркетинг ыкмасынын натыйжалуулугун ачык көрсөтө алат. Бирок ал дагы кайсы жерде болушу мүмкүн? SWOT анализи инсандык талдоо үчүн колдонулат. Бул ыкманын аркасында биз өзүбүзгө сырттан карап, таланттарды ачып, эффективдүү боло алабыз. Сиздин инсаныңыздын SWOT анализинин матрицасын түзүү үчүн компаниянын жетекчилери өздөрүнө берген суроолорго жооп берүү жетиштүү, бирок сиз муну мүмкүн болушунча калыс жана объективдүү кылышыңыз керек.
