Маалымат муктаждыктары: түшүнүк жана классификация. Маалымат суроо-талаптары

2024 Автор: Henry Conors | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2024-02-12 10:15

Заманбап коом барган сайын маалыматтык коом деп аталууда. Чынында эле, биз ар кандай маалымат булактарына жана жаңылыктарга көз каранды болуп баратабыз. Алар биздин жашоо образыбызга, адаттарыбызга, мамилелерибизге таасир этет. Жана бул таасир гана өсүп жатат. Заманбап адам өзүнүн жана башкалардын маалыматтык керектөөлөрүн канааттандыруу үчүн өзүнүн ресурстарын (акчасын, убактысын, күчүн) көбүрөөк жумшайт. Ар кандай түрдөгү маалыматка болгон мамиле муундардын ортосундагы айырмачылыктын негизи болуп калат. Келгиле, маалыматка кандай муктаждыктар бар, алар эмнелер жана алар кантип канааттандырылары жөнүндө сүйлөшөлү.

Керектөөлөр түшүнүгү

Адам дайыма бир нерсеге муктаж. Жетишсиздик сезими дайыма ыңгайсыздык катары кабыл алынат. Кандай болгон күндө да, тамак-аштын жетишсиздигиби же башкалардын жактыруусубу, муктаждык сиз жеңгиңиз келген ыңгайсыздыкты жаратат. Ал эми бир нерсеге жетишпегендик сезими канчалык күчтүү болсо, адам андан чыгуунун жолун ошончолук тез табат.кутулуп. Бул жетишсиздик абалы муктаждык деп аталат. Биздин физиология жашоону камсыз кылуу системаларын көзөмөлдөйт жана муктаждыктар аркылуу организмге эмнени "жеткирүү" керек экенин билдирет: тамак-аш, суу, маалымат. Муктаждык абалы адамга кээ бир системалардын иштешинин өзгөрүшү жөнүндө маалымдайт жана бул кандайдыр бир иш-аракеттерди жасоону талап кылат. Муктаждыктар жана муктаждыктар адамдын жүрүм-турумунун негизги түрткү берүүчү фактору болуп саналат. Алар бизге жетишилген ийгиликтер менен токтоп калууга жол бербейт жана бардык тируу жандардын енугушу учун негиз болуп саналат. Муктаждык муктаждык менен бирдей эмес экенин түшүнүү керек. Качан адам бир нерсеге муктаж экенин түшүнгөндө гана муктаждык пайда болот. Муктаждыктын объективдүү негизи болот, ал эми муктаждык субъективдүү.

Адамда ыңгайсыздыкты жоюунун варианттары бар, ал муктаждыктарды маанилүүлүк иерархиясында курат жана бул жерде конкреттүү жеке мүнөздөмөлөр пайда болот. Бул жагынан алганда, керектөөлөрдү жаратуу процесси башкарууга болот. Коом каалабаган каалоолорду кабыл алып, тыюу салат. Ошентип, акыркы убакка чейин эл ачкачылыкты буудай наны менен тойгузуудан кайра тартынган эмес. Бирок бүгүн, тез углеводдорду жаманатты кылуу үчүн чоң үгүт иштери жүрүп жаткан кезде, биз көбүнчө ак эмес, кара же бүт нан нанына болгон муктаждыкты алып салууну чечебиз. Заманбап коомдо бул жүрүм-турумду башкаруу көбүнчө маалымат муктаждыктары аркылуу ишке ашырылат. Адам каалоолорун кантип канааттандыруу керектиги жөнүндө маалымат алат.

Керектөөлөрдүн түрлөрү

Керектөөлөр өтө чоң болгондуктанар түрдүү, аларды классификациялоо үчүн бир нече ыкмалар бар. Эң таасирдүү болуп төмөнкүлөр саналат. Биринчи учурда муктаждыктар үч чоң топко бөлүнөт: биологиялык, социалдык жана идеалдуу. Адамдын биологиясы көптөгөн муктаждыктар менен байланышкан: ага тамак-аш, суу, уйку, көбөйүү, коопсуздук керек. Ансыз адамдын өмүрү чоң коркунучта болот, ошондуктан биринчи кезекте физиологиялык муктаждыктар канааттандырылат. Адамдын инсандык өзгөчөлүгү, биринчи кезекте кайсынысын алып салуу керек экендигин өзү тандап алуусу эркин болгону менен. Жетилген адам рухий муктаждыктар үчүн өзүн биологиялык маанилүү нерселерден баш тарта аларын билебиз. Маселен, курчоодо калган Ленинграддагы согуш маалында эл катуу ачарчылыктан жапа чексе да, стратегиялык дан запасын сактап турушкан.

Социалдык керектөөлөр коомдогу бар болуу менен байланышкан, аларга топко таандык болуу, таануу, өзүн-өзү ырастоо, лидерлик, урматтоо, сүйүү, сүйүү ж.б. кирет.

Үчүнчү топко жогорку даражадагы керектөөлөр кирет: өзүн-өзү ишке ашыруу, өзүн-өзү сыйлоо, эстетикалык жана когнитивдик керектөөлөр, жашоонун мааниси. Бул каалоолор, А. Маслоу боюнча, пирамиданын эң башында турат жана биринчи жана экинчи деңгээлдеги муктаждыктар жалпысынан алынып салынгандан кийин канааттандырылат. Адам, албетте, ар кандай схемаларга караганда татаалыраак болсо да, кээ бир учурларда ал идеалдардын атынан биологияны курмандыкка чалууга жөндөмдүү. Чынында, ал жаныбардан ушуну менен айырмаланат. Ар бир муктаждыктын түрүн канааттандыруу үчүн адамга ар кандай маалымат керек. маалымат куралы катары колдонуумуктаждыктарды канааттандыруу - бул адамдын кандайдыр бир иш жасоо ыкмасы.

Экинчи ыкма бир нерсени сактап калуу жана өсүү үчүн муктаждыктарга бөлүнөт.

Маалымат түшүнүгү

Бизди курчап турган бүт дүйнө чоң маалымат базасы. Анын чексиз ар түрдүүлүгү бул түшүнүктүн аныктамасын түзүүнүн татаалдыгына алып келет. Эң жалпы мааниде, маалымат чагылдыруунун ар кандай формаларында курчап турган чындык жөнүндө ар кандай маалымат катары түшүнүлөт. Бул маалымат сактоо, иштетүү, көчүрүү, берүү, иштетүү, пайдалануу объекти болуп саналат. «Маалымат» термини ишмердүүлүктүн көптөгөн тармактарында колдонулат: коммуникация теориясы, кибернетика, информатика, библиография жана башкалар. Ар бир учурда түшүнүк кошумча маанилер менен толтурулат.

Конкреттүү маалымат - бул ар кандай формаларда көрсөтүлүшү мүмкүн. Анын ичинде тексттер, схемалар, сүрөттөр, радиотолкундар, үн жана жарык сигналдары, жаңсоолор жана мимикалар, энергия жана нерв импульстары, жыттар, даамдар, хромосомалар. Жана булар маалыматтын бар болушунун ачылган формалары гана. Окумуштуулар келечекте кошумча маалымат пайда болгондо, анын жаңы формалары табыла турганын айтышууда.

Мындай көп түрдүү кубулуштун мүнөздөмөсү адатта анын касиеттерин сүрөттөп берүү аркылуу берилет. Аларга төмөнкүлөр кирет:

1. Толуктуулук. Бул касиет түшүнүү менен байланышкан. Эгер билдирүүдө камтылган маанини чечмелөө мүмкүн болсо, анда маалымат толук деп эсептелет.

2. Ишенимдүүлүк. Маалымат керекчыныгы, жасалма эмес же бурмаланган абалды чагылдырат.

3. Объективдүүлүк. Маалымат аны кабыл алган адамга жараша маанисин өзгөртпөйт.

4. Тактык. Маалымат объекттердин жана кубулуштардын чыныгы абалын чагылдырышы керек.

5. Жеткиликтүүлүк. Ал дарекчинин түшүнүү деңгээлине туура келиши керек.

6. кыскалык. Маалымат мүмкүн болушунча кыска, бирок айкындыкты бузбай берилиши керек.

Баалуу, актуалдуулук ж.б. сыяктуу башка касиеттер бар.

Маалыматтын түрлөрү

Эң жалпы формада маалыматты эки чоң топко бөлүүгө болот: объективдүү жана субъективдүү. Биринчи топ реалдуулуктун объектилеринин субъекттин кабылдоосуна жараша өзгөрбөгөн маалыматты берүү жөндөмдүүлүгү менен байланышкан. Ал эми экинчиси, тескерисинче, кабылдоочу же жеткирүүчү адамга ылайык, анын өзгөчөлүктөрүн өзгөртөт. Мисалы, суунун химиялык составы жөнүндөгү маалымат ким тарабынан каралбасын, эч кандай өзгөрбөйт. Бирок партиянын ишмердүүлүгү тууралуу расмий маалымат анын маанисин ким кабыл алганына жараша өзгөртө алат.

Ошондой эле маалыматты аналогдук жана дискреттик деп бөлүүгө болот. Биринчиси – маалыматтын бар болушунун үзгүлтүксүз формасы. Мисалы, адамдын денесинин температурасы жыл бою жана жылдан жылга туруктуу (соолукта). Экинчи түрү, тескерисинче, үзгүлтүккө, маалымат агымынын убактылуу динамикасына байланыштуу. Мисалы, түшүм жыйноо статистикасы жыл сайын өзгөрүп турат.

Презентация формасына ылайык, өзгөчөлөнгөн адатграфикалык, тексттик, визуалдык, аудио жана видео, сандык маалымат.

Адамдардын кеңири чөйрөсүнө жеткиликтүүлүк даражасына жараша жалпы, чектелген жеткиликтүүлүк жана жашыруун маалымат бөлүнөт. Бул серия дагы сактагыч формасы жок маалыматтарды камтыйт: тактиль, органолептикалык, даам ж.б.

Маалыматтын келип чыккан жери боюнча элементардык, биологиялык жана социалдык маалыматтар бөлүнөт.

Максаты боюнча аны жеке, массалык жана өзгөчө деп бөлүүгө болот, башкача айтканда, адамдардын белгилүү чөйрөсү үчүн түзүлгөн.

Жардам маалыматы да өзүнчө функциялык көрүнүш катары белгиленген.

Маалымат керектөөлөрүнүн түшүнүгү

Жалпысынан алганда, маалымат муктаждыктары кандайдыр бир иш-аракетти аткаруу үчүн пайдалуу болушу мүмкүн болгон курчап турган чындык жөнүндө маалыматка болгон муктаждык катары түшүнүлөт. Бала кезинен эле кандайдыр бир чечим кабыл алуу үчүн адам ар кандай маалыматка муктаж. Адамдын өнүгүүсүнүн алгачкы этаптарында аларды башкалар: үй-бүлө, достор, мугалимдер камсыздайт. Бирок, адамдар кадимки булактардан (эс тутумунан, жакын чөйрөсүнөн) ала албаган маалыматка муктаж болуп, жаңы муктаждыкты - маалыматтык жактан ишке ашырууга түрткү берген дефициттик абалдын өзү келип чыгат. Адамдар колунда бар жана алар керек болгон нерселердин ортосунда дал келбестигин сезип, бул аларды издөө жүрүм-турумуна түртөт. Дал ушул билим менен наадандыктын ортосундагы ажырымдан илимий маалыматка муктаждык келип чыгат. Илгери-илгери адамдар таң калышчубаары кайдан келген. Сурамга жооп катары мифология адегенде түшүндүрүүчү система катары пайда болот, бирок бара-бара дүйнө жөнүндө көбүрөөк билим пайда болуп, жаңы суроолорго жооп катары илим, философия ж.б. жаралган.

"Маалымат муктаждыктары" термини 20-кылымдын ортосунда гана пайда болгон. Ал маалыматтык система илиминин алкагында киргизилген. Бирок бул мурда элде мындай муктаждык болгон эмес дегенди билдирбейт. Бул таанып-билүү иш-аракетинин милдеттүү бөлүгү болуп саналат жана белгилүү бир жашта пайда болот. Бала кезинде ар бир бала дүйнөнү таанып, суроолорду берди. Жана ошол учурда, жакындарынын жооптору аны канааттандырбай калганда, жаңы билимдерди табууга аң-сезимдүү муктаждык пайда болот.

Маалымат керектөөлөрүнүн касиеттери

Журналист Роберт Тейлор маалыматка болгон муктаждык бир катар өзгөчөлүктөргө ээ экенин айтат. Алар ар дайым когнитивдик активдүүлүк жана тил менен байланышкан. Бул системалардан тышкары алар болушу мүмкүн эмес. Бул муктаждыктардын касиеттери түздөн-түз маалыматтын касиеттеринен келип чыгат. Адамдарга жашоо үчүн зарыл болгон ар кандай маалымат ишенимдүү, толук, баалуу ж.б. болушу керек. Маалымдама маалыматка муктаж болгон адамдар өздөрүнүн муктаждыктарын сезишет жана бул биринчи касиет – алар субъективдүү. Алар ошондой эле ийкемдүү: адам адатта маалымат булагына өтө катуу талаптарды койбойт, эгерде ал алынган маалыматтын сапатын баалоонун негизги критерийлерине жооп берсе. Ал маалыматка болгон муктаждыгын канааттандыруунун бардык жеткиликтүү жана ылайыктуу жолун кабыл алууга даяр. Ошондой эле, бул муктаждыктар кайтарылгыстык менен мүнөздөлөт. Алар пайда болгондон кийин, аларжок болот, бирок бир гана көбөйөт. Ырас, адам бир нече убакытка чейин бул муктаждыктарын канааттандырууну кийинкиге калтыра алат, эгерде кээ бирлери ишке ашса. Дагы бир өзгөчөлүгү - мүмкүн болгон нааразычылык. Билим чексиз, объект жөнүндө жаңы нерсени үйрөнүү, адам кошумча маалымат алуу зарылдыгын сезе башташы мүмкүн жана бул процесстин аягы жок. Акыркы касиети керектөөлөрдүн түрткү берүүчү функциясы менен байланышкан. Маалыматка болгон муктаждык ар дайым адамдын кандайдыр бир иш-аракетине стимул болуп калат.

Классификациялар

Адамдардын кошумча билимге болгон муктаждыгынын түрлөрүн айырмалоонун бир нече ыкмалары бар. Салттуу түрдө маалыматтык керектөөлөрдүн түрлөрү алардын негизги белгилери менен аныкталат. Алар объективдүү жана субъективдүү болуп бөлүнүүчү мамиле бар. Биринчиси жеке муктаждыктардан жана каалоолордон тышкары бар болсо, экинчиси аларга көз каранды. Бирок бул ыкма туура эмес окшойт. Маалыматтык муктаждыктар ар дайым адамдын жеке тажрыйбасынын натыйжасы болгондуктан, аларды объективдүү чөйрө түзө албайт. Маалымат жана билимге болгон жамааттык, коомдук жана жеке муктаждыктарды аныктоо практикасы бар.

Коомдук кандайдыр бир социалдык суроо-талап катары пайда болот, анын конкреттүү топтору-субъекттери жок. Мисалы, мындай муктаждыктарды айлана-чөйрөнүн абалы, өлкөдөгү жана дүйнөдөгү абал жөнүндө жана башкалар жөнүндө билимге болгон муктаждык деп атоого болот.

Жамааттык ар кандай критерийлер боюнча бириккен конкреттүү максаттуу топторго кирет. Мисалы, дарыгерлер жаңы оорулар, эпидемиялар, дарылоо ж.б. жөнүндө билиши керек.

Ал эми индивидуалдык, тиешелүүлүгүнө жараша, жеке адамдарда алардын практикалык ишмердүүлүгүнүн натыйжасында пайда болот.

Адамдын маалыматтык керектөөлөрүнүн реалдуу жана потенциалдуу, экспрессивдүү жана жашыруун, туруктуу жана убактылуу, кесипкөй жана кесипкөй эмес түрлөрүн аныктоо аракеттери да бар. Кээ бир изилдөөчүлөр керектөөлөрдү маалыматтын түрүнө жараша топторго бөлүүнү сунушташат: визуалдык, тексттик, методикалык ж., ж.б.

Салыштырмалуу универсалдуу классификация бар, анын ичинде органикалык, руханий жана профессионалдык маалымат муктаждыктары айырмаланат. Биринчиси - айлана-чөйрө жөнүндө ар кандай сенсордук маалымат. Экинчиси, ар кандай социалдык маалыматка муктаждык. Анын ичинде, мисалы, ушак-айыңга көңүл буруу, жаңылыктарды үйрөнүү зарылчылыгы ж.б. Классификациялардын бири да толук жана толук эмес. Андыктан бул багыттагы издөө дагы көпкө уланат.

Маалыматка муктаждыктарды канааттандыруу процессиндеги кадамдар

Маалыматка муктаждыкты сезип, адам салыштырмалуу типтүү иш-аракеттерди жасайт.алгоритм. Жалпысынан маалыматтык керектөөлөрдү канааттандыруу процесси бир нече этаптарга бөлүнөт:

1. Мотивдин пайда болушу. Колдо болгон жана керектүү билимдин ортосунда келишпестиктердин пайда болушунан адам ыңгайсыздыкты сезе баштайт.

2. Муктаждыктын аң-сезими. Субъект өзү жооп издей турган суроону түзө баштайт. Маалымат үчүн суроо-талаптар так жана конкреттүүлүгү боюнча ар кандай болушу мүмкүн. Адатта, начар формалдаштырылган өтүнүч, адам өзүнүн муктаждыгын оозеки айта албаганда, өзгөчөлөнөт; аң-сезимдүү, бирок формалдуу эмес - бул учурда адам эмнени билгиси келгенин түшүнөт, бирок өтүнүчтү вербализациялоодо ал адистин жардамына муктаж; адам билгиси келген нерсени түшүндүрө ала турган формулировкаланган суроо.

3. Издөө программасы. Адам керектүү билимди «алуу» стратегиясын иштеп чыгат, маалымат булактарын аныктайт.

4. издөө жүрүм-туруму. Адам өзү тандаган маалымат булагына кайрылат, керек болсо - бир нечесине, когнитивдик дефицит абалын жойгонго чейин.

Маалымат муктаждыктарыңызды канааттандыруунун жолдору

Өнүгүп келе жаткан маалымат тартыштыгын заманбап адам ар кандай жолдор менен жок кыла алат. Адамдар бир нерсени билгиси келгенде кармануучу болжолдуу жалпы алгоритм бар. Биринчи этап - ички издөө. Адегенде колдо болгон ресурстарга кайрылуу адамдын табияты. Биринчиден, ал билгендерин эстеп калууга, салыштыруу жана окшоштурууларды жасоого аракет кылат. Бул изденүү канааттануу сезимине алып келбесе, адам өзүнө кайрылат"ички чөйрө". Башкача айтканда, туугандарынан, кесиптештеринен, тааныштарынан сурайт. Алардан алынган маалыматты өзүнүн ички когнитивдик ресурстары менен салыштырат, текшерет. Эгер бул этап каалаган натыйжаны бербесе, анда адам тышкы издөөгө өтөт. Бул абдан ар түрдүү жана иш жүзүндө чексиз. Адам кээ бир “банктарда” сакталган маалыматка жетүүгө аракет кылып жатат. Бүгүнкү күндө бул ролду Интернет көбүрөөк ойноп жатат. Жана жакында бир киши китепканага барды. Авторитеттүү адамдар да тышкы маалымат булагы болуп саналат: эксперттер, адистер, тажрыйбалуу адамдар. Алар менен жеке же ар кандай байланыш каражаттары аркылуу байланышса болот: Интернет, почта, телефон. Жашыруун маалыматты атайын каналдар аркылуу издөөгө болот: архивдер, жабык маалымат базалары. Дагы бир маалымат булагы – ЖМКлар. Алар көбүнчө коомдун потенциалдуу маалыматтык муктаждыктарын алдын ала билүүгө жана адамдарды алдын ала маалымат менен камсыз кылууга аракет кылышат. Демек, мисалы, кандайдыр бир жаңылык релиз аба ырайынын болжолусуз толук эмес. Анткени эл ар дайым бул маалыматка кызыгышат. Кээ бир учурларда билим берүү уюмдары маалымат булагы болуп саналат. Демек, адамдын кандайдыр бир ишмердүүлүк тармагында билими жетишсиз болсо, ал курстарга барып, керектүү билимди ала алат.

Маалымат табуу

Автоматташтырылган маалымат системаларынын пайда болушу жана издөө системаларынын ойлоп табуулары менен «маалымат издөө» термини бир аз жаңы мааниге ээ. Бул агымда керектүү маалыматты табуу процессин билдиретструктураланбаган документтер. Бул иш издөө системасы деп аталган атайын программа тарабынан жүзөгө ашырылат. Өзүнүн маалыматын канааттандыргысы келген колдонуучуга өзүнүн суроо-талабын так формулировкалоо гана керек, ал эми машина эгер ал Дүйнөлүк желеде бар болсо, керектүү маалыматты табат. Бул процесстин кадамдары жөнөкөй жана бардыгы үчүн бирдей:

- көйгөйдү билүү жана суроо-талапты түзүү;

- ишенимдүү маалымат булактарын тандоо;

- табылган булактардан керектүү маалыматты алуу;

- маалыматты колдонуу жана издөө натыйжаларын баалоо.

Интернет колдонуучу издөөнүн ар кандай түрлөрүн колдоно алат. Даректөө маалымат булагынын так дарегин (мисалы, сайттын электрондук почта дарегин) билүүнү камтыйт. Семантикалык издөө документтерди дареги же барак аты боюнча эмес, мазмуну боюнча издөөгө мүмкүндүк берет. Машина ачкыч сөздөрдү издейт жана издөө суроосу менен эң жогорку дал келген баракчаларды кайтарат. Документалдуу издөө китепканалардын же архивдердин каталогдору сыяктуу атайын системалар үчүн мүнөздүү.

Заманбап адамдын маалымат керектөөлөрү

Бүгүнкү күндө адамзат маалыматка көбүрөөк көз каранды болуп баратат. Көптөгөн адамдар үчүн Интернеттен маалымат издөө күнүмдүк иш. Бул тенденция салттуу маалымат каражаттарынын коомго – телевидениеге, радиого, басма сөзгө таасиринин төмөндөшү менен байланыштуу. Ал эми электрондук маалымат каражаттарынын ролу өсүп жатат. Онлайн издөө мүмкүнчүлүктөрү маалымат алуу процессин абдан жөнөкөйлөштүрдү, көптөгөн булактарды түздүкөбүрөөк жеткиликтүү. Бирок алынган маалыматтын ишенимдүүлүгү жана сапаты боюнча да көйгөйлөр бар. Интернетте ар бир колдонуучу чакан маалымат каражаты боло алат, бирок ошол эле учурда бардык эле блоггерлер же авторлор текшерилген жана баалуу маалыматты бере албайт. Бүгүнкү күндө коом электрондук маалымат булактарын жөнгө салуунун жаңы механизмдерин шашылыш түрдө иштеп чыгууда, жаңы мыйзамдар чыгарылууда, адамдын жеке турмушун коргоого жана жалпы кабыл алынган адеп-ахлак нормаларын сактоого мүмкүндүк берген атайын социалдык жөнгө салуучуларды издөө жүрүп жатат.