Пландоо - бул ар бир бизнес үчүн маанилүү иш. Жеткирүү убактысына жараша, бул процесстин ар кандай түрлөрү бар. Негизги сорттору стратегиялык пландаштыруу жана тактикалык пландаштыруу болуп саналат. Алардын конкреттүү максаттары жана милдеттери бар, ошондой эле талдоо үчүн тиешелүү ыкмаларды колдонушат. Пландаштыруунун бул түрлөрүнүн негизги касиеттери, алардын принциптери төмөндө талкууланат.
Жалпы мүнөздөмөлөр
Стратегиялык, тактикалык жана оперативдүү пландаштыруу ар кандай көз карашта компаниянын абалын болжолдоого мүмкүндүк берет. Бул кандайдыр бир чоң жана орто ишкананын жетекчилери жасай турган маанилүү иш. Пландаштырбай туруп, рынокто атаандаштык артыкчылыкка ээ болуу менен туура чечимдерди кабыл алуу мүмкүн эмес.
Уюмдун стратегиясын ишке ашыруу тактикалык чечимдерди ишке ашырууну талап кылат. Мындан тышкары, бул үчүн бөлүнгөн мөөнөттөр өтө кыска болушу мүмкүн. Стратегиялык пландаштыруу да перспективдүү деп аталат. Ал дүйнөлүк процесстерди чечүүгө багытталган. Узак мөөнөттүү пландаштырууну тактикалык же учурдагы болжолдоосуз ишке ашыруу мүмкүн эмес. Стратегиялык максаттар этап менен ишке ашат. Ошондуктан, компаниянын келечегин талдоодо убакыт башка болушу керек.
Стратегиялык, тактикалык жана оперативдүү пландаштыруу бири-бири менен байланышкан. Бирок, аларда ишке ашыруунун методдорунда, ошондой эле чечимдердин структурасында жана келечекте аларды ишке ашыруунун меенеттерунде принциптуу айырмачылыктар бар. Учурдагы болжолдоо узак мөөнөттүү планды иштеп чыгуунун ажырагыс бөлүгү болуп саналат. Ал көрсөткүчтөрдү тактайт, анткени компаниянын жакынкы келечектеги абалы алда канча болжолдонууга болот.
Стратегиялык жана тактикалык пландаштыруунун ар кандай түрлөрү бар. Алар ар кандай максаттарга жетүү үчүн багытталган. Ошентип, учурдагы (тактикалык) болжолдоо кыска мөөнөттүү, оперативдүү пландарды камтыйт. Алар сметалардын жардамы менен байланыштырууга жардам берет, компаниянын негизги иш-аракеттерин бюджет. Ошол эле учурда бардык функционалдык бөлүмдөр боюнча пландар түзүлөт. Аларга персоналды өнүктүрүү, изилдөө, өндүрүш жана каржы, сатуу ж.б. кирет.
Тактикалык пландаштыруунун жардамы менен чечилүүчү милдеттердин комплекси кирешенин, баланстын, акча каражаттарынын агымынын планын иштеп чыгууну камтыйт. Финансылык отчеттуулуктун бул формалары финансылык чагылдыраткомпаниянын учурдагы жана келечектеги абалы. Учурдагы план бир жылга эсептелген.
Кыска мөөнөттүү планды түзүү үчүн сатуу маалыматтары, сатуу маалыматтары жана маркетинг талдоо натыйжалары колдонулат. Сатып еткеруу керсеткучтерунун болжолунун негизинде продукциянын келему пландаштырылган. Ал ошондой эле өндүрүштүк кубаттуулукту жүктөө, негизги каражаттарды сатып алуу, ошондой эле эмгектин көлөмүн аныктайт.
Кадрларды, материалдык ресурстарды, уюмдун ишмердигинин башка багыттарын стратегиялык, тактикалык жана оперативдүү пландаштыруу байланышкан процесстер болуп саналат. Бирок анын азыркы формасы ишкананын узгултуксуз иштешинин негизги планы катары колдонулат. Ал ишке ашыруу планын иштеп чыгуу үчүн колдонулат. Алар андан алыстап, башка маанилүү пландарды түзүшөт.
Узак мөөнөттүү
Кадрларды стратегиялык, тактикалык жана оперативдүү пландаштыруу, өндүрүштүк, уюмдун башка ишмердүүлүгү компаниянын багытын тандоодо туура чечим кабыл алууга мүмкүндүк берет. Ар бир уюмдун өзүнүн максаттары бар, аларды келечекте ишкананын жана бүтүндөй тармактын абалына көз салуу менен гана коюуга жана ишке ашырууга болот.
Стратегиялык пландоо – стратегиялык башкаруунун функцияларынын бири. Бул иштин жүрүшүндө максаттар коюлуп, ага жетүү жолдору тандалат. Пландаштыруунун бул түрү менеджерлердин дээрлик бардык чечимдерин кабыл алуу үчүн негиз болуп саналат. Мотивация, уюштуруу жана контролдоо функциялары аларга багытталган.
Эгер компания болбосостратегиялык пландаштыруу ачкан артыкчылыктарды колдонот, кызматкерлер компаниянын максаттарын, ошондой эле анын ишмердүүлүгүнүн багыттарын так түшүнө алышпайт. Демек, бардык жумушчуларды башкаруу мумкун эмес. Бул процесстин негизи стратегиялык пландар болуп саналат.
Узак мөөнөткө болжолдоо менеджерлерге жана менчик ээлерине өздөрүнүн уюмунун мүмкүн болуучу жолдорун жана өнүгүү темптерин баалоого мүмкүнчүлүк берет. Ошондой эле бул процесстин жүрүшүндө дүйнөлүк рыноктун келечеги аныкталат. Уюмдун болжолдонгон өнүгүүсү гана эмес, анын айлана-чөйрөсү да иликтенүүдө.
Мурда компаниялар баа түзүү процессинде пландаштыруунун бардык түрлөрүн колдонушчу эмес. Стратегиялык, тактикалык жана оперативдүү пландаштыруу татаалдык деңгээли боюнча айырмаланат. Узак мөөнөткө болжолдоолорду мурда ири корпорациялар гана жасачу. Бирок бүгүн кырдаал бир аз өзгөрдү. Атаандаштык артыкчылыкты сактап калуу үчүн, уюм тышкы чөйрөдөгү мүмкүн болгон өзгөрүүлөргө байланыштуу өз ишин пландаштырышы керек. Андыктан орто бизнес өкүлдөрү да келечектеги иш-аракеттерин болжолдой башташты.
Миссия, максаттар жана узак мөөнөттүү пландоо процесси
Стратегиялык жана тактикалык пландаштыруунун маңызын эске алып, мындай процесстердин өзгөчөлүгүн белгилей кетүү керек. Ар бир уюмда аралыктан болжолдоо уюмдун миссиясынан башталат. Бул ишкананын пайда болушунун, анын философиясынын чагылышы.
Миссия дегенди билдиретучурда жана алыскы келечекте компаниянын кыймылын аныктаган глобалдык түшүнүк. Анда уюмдун абалы, анын иштеги негизги принциптери, жетекчилердин ниети кеңири айтылат. Миссия экономикалык иштин эң маанилүү мүнөздөмөлөрүн аныктайт. Миссия кайсы ресурстарга бөлүнөрүн, кайсы аймактар келечектүү деп тандалып, кайсыларына көңүл бурбоо керектигин аныктайт. Бул учурда каржылоо процесси багытталган.
Миссия артыкчылыктуу баалуулуктарды чагылдырат. Бул уюмдун учурдагы абалына көз каранды эмес. Ага уюмдун финансылык көйгөйлөрү таасирин тийгизбеши керек. Миссияны баяндоо процессинде компания киреше алуу максатында иш алып барарын көрсөтүү салтка айланган эмес. Бул рынок экономикасындагы ар бир уюмдун негизги умтулуусу болсо да.
Максат миссияны көрсөтүүгө мүмкүндүк берет. Бул башкаруу процессинде негизги идеяны ишке ашыруу процессин аяктоого мүмкүндүк берет. Стратегиялык пландаштыруунун максаттары:
- Өлчөө мүмкүнчүлүгү, белгилүү көлөм.
- Убакыт так.
- Ийкемдүүлүк, компаниянын башка миссиялары менен шайкештик.
- Ресурстар аркылуу тастыктоо мүмкүнчүлүгү.
- Максат, көзөмөлдөнүү.
Маркетинг, финансы, адам ресурстары ж.б. үчүн стратегиялык жана тактикалык пландаштыруу бир процесстин байланышкан компоненттери. Алар бири-бирине карама-каршы келе албайт. Болбосо, бул жалпы картинага диссонансты алып келип, максатка карай илгерилешине тоскоол болмок. Стратегиялык пландоо тураттөмөнкү кадамдардын:
- Миссияны түзүү, максаттарды коюу.
- Рыноктун анализи, уюмдун күчтүү жана алсыз жактары, анын мүмкүнчүлүктөрү жана мүмкүн болуучу коркунучтары.
- Белгилүү стратегияны иштеп чыгуу.
- Анын практикада ишке ашырылышы.
- Баалоо, аткарууну көзөмөлдөө.
Стратегиялык анализ
Тактикалык жана стратегиялык пландоо системасы уюмдун ишмердүүлүгүн, анын айлана-чөйрөсүн талдоонун, маркетингдин, финансылык изилдөөлөрдүн натыйжаларына негизделет. Уюмдун миссиясын жана максаттарын аныктагандан кийин стратегия түзүлөт. Мунун негизинде уюмдун саясаты иштелип чыккан.
Узак мөөнөттүү пландаштыруунун негизги элементи талдоо болуп саналат. Ал ар кандай элементтерди камтышы мүмкүн. Мындай талдоо, эгерде ал диверсификацияланган компания үчүн жүргүзүлсө, портфолио деп да аталат. Бул уюмдун жетекчилигине ресурстарды пайдалануунун натыйжалуулугу боюнча анын ишмердүүлүгүн баалоого мүмкүндүк берген башкаруу элементи. Ошондой эле мындай изилдөөлөрдүн жардамы менен ишкананын ишине терс таасирин тийгизген жашыруун тенденциялар ачылат, ошондой эле рыноктогу атаандаштык позициясын жакшыртуу үчүн резервдер табылат.
Портфолио анализинин негизги ыкмаларынын бири матрицаларды куруу болуп саналат. Алардын жардамы менен өндүрүш, процесстер, буюмдар белгилүү бир жалпы критерийлер боюнча салыштырылат. Матрицаларды үч жол менен түзүүгө болот:
- Таблица ыкмасы. Параметр аны баалайтубакыттын өтүшү менен өзгөрүп, өсүү тартибинде пайда болот. Талдоо столдун жогорку сол бурчунан төмөнкү оң бурчка чейин жүргүзүлөт.
- Координаттык мамиле. Индикаторлордун маанилери координаттардын чекитин кесип өткөн сайын көбөйөт. Анализ төмөнкү сол дордон жогорку оң бурчка чейин жүргүзүлөт.
- Буль ыкмасы. Мындай ыкма чет элдик практикада эң кеңири таралган. Ал портфолиону ылдыйкы оңдон жогорку солго карай талдоону камтыйт.
Пландаштыруунун ар кандай деңгээлдеринде стратегиялык, тактикалык талдоо келечекти баалоого, резервдерди аныктоого, максатка карай прогрессти көзөмөлдөөгө ж.б. мүмкүндүк берет. Бул курал уюмдун айлана-чөйрөсүн изилдөө үчүн да колдонулат. Бул ыкма рыноктогу өзүңүздүн позицияңызды баалоого, өнүгүү стратегиясын иштеп чыгууга жана жаңы атаандаштык артыкчылыктарга ээ болууга мүмкүндүк берет.
Мындай иштердин журушунде алар буткул тышкы чөйрөнү, ошондой эле уюмдун жакынкы чөйрөсүн изилдешет. Андан кийин ишкананын ички чөйрөсү талданат.
Стратегияны тандоо жана ишке ашыруу
Стратегиялык жана тактикалык пландаштыруунун өзгөчөлүктөрүн эске алуу менен, өнүгүүнүн ар кандай деңгээлдеринде компаниянын тандап алган максаттарын калыптандыруу жана алдыга жылдыруу процессин эске алуу зарыл. Ошентип, алыскы перспективада болжолдоонун негизинде стратегия түзүлөт. Бул компаниянын ишинин сапаттык жактан аныкталган, узак мөөнөттүү багыты, ал белгиленген мөөнөттө уюмдун максаттарына жетишүүгө алып келиши керек.
Стратегия менен тандалдытөмөнкү факторлорду эске алуу менен:
- компаниянын бул рыноктогу абалы;
- өнөр жайынын өнүгүү перспективалары;
- компанияда бар технологияларды эске алуу менен.
Кыймылдын узак мөөнөттүү багытын тандагандан кийин стратегияны ишке ашыруу мезгили башталат. Бул өтө маанилүү процесс, анткени анын курсу уюм өз максаттарына жетеби же жокпу аныктайт. Стратегиялык пландарды ишке ашыруу атайын программаларды түзүү, бюджеттерди жана жол-жоболорду иштеп чыгуу аркылуу ишке ашырылат. Алар ар кандай убакытта каралышы мүмкүн. Стратегияны ийгиликтүү ишке ашырууга бир нече факторлор таасир этет:
- Иштелип чыккан стратегиянын пландары жана максаттары ар бир кызматкерге билдирилет. Кызматкерлер уюм эмнеге умтулуп жатканын түшүнүшү керек. Бул стратегияны ишке ашыруу процессине бүт жумушчу күчүн тартууга мүмкүндүк берет.
- Ресурстар өз убагында тиешелүү фонддорго жеткирилиши керек. Компаниянын жетекчилиги бул процессти көзөмөлдөйт. Жетекчилер максаттуу орнотуулар ишке ашырыла турган план түзүшү керек.
- Ар кандай деңгээлдеги башкаруу органдарынын ортосунда милдеттерди бөлүштүрүү. Бул сизге берилген тапшырмаларды аткаруучулар арасында бөлүштүрүү менен чечүүгө мүмкүндүк берет.
Алдыга коюлган пландоо максаттарына жетүү процессинин жүрүшүнө мезгил-мезгили менен баа берүү милдеттүү болуп саналат. Стратегиялык жана тактикалык пландар алардын аткарылышы дайыма текшерилип турууга тийиш. Бул үчүн баалоо төмөнкү багыттар боюнча жүргүзүлөт:
- тандалган стратегиянын принциптери талаптарга жана айлана-чөйрөнүн абалына ылайык келеби;
- стратегияга камтылган тобокелдиктин максатка ылайыктуулугу;
- тандалган перспективалык концепциянын ишкананын реалдуу мүмкүнчүлүктөрүнө жана потенциалына дал келиши.
Иштелип чыккан пландарды ишке ашыруу процесси кайтарым байланыш системасы аркылуу бааланат. Бизге ар турдуу децгээлдеги жетекчилер тарабынан жургузулуп жаткан контролдук керек, учурдагы милдеттердин аткарылышына. Жүргүзүлгөн изилдөөлөрдүн негизинде мурунку этаптар жөнгө салынат. Стратегиялык башкаруу төмөнкү принциптерге негизделген:
- Эсептөө мүмкүн болушунча так болушу керек. Белгисиздиктен, так эмес талдоодон улам долбоор абстракцияга айланып кетиши мүмкүн, аны ишке ашыруу мүмкүн эмес. Бул жол берилбейт, анткени иш-чараларды каржылоо максаттуу болушу керек. Болбосо, ресурстар керексиз, келечексиз багыттарга багытталат. Ошол эле учурда жетекчилердин көңүлү бюджетти көзөмөлдөөгө эмес, өзүн актоо индикаторлоруна бурулушу керек.
- Өнүмдүн жашоо циклинин өткөрүү пункттарында чыгымдардын ордун толтурууну баалоо керек. Долбоор өзүн актоо эталондук наркынан ашканга чейин улана берет.
Лидерлердин функциялары
Ар кандай деңгээлдеги жетекчилер ишканада стратегиялык жана тактикалык пландаштыруунун тандалган багыттарын иштеп чыгуу, ишке ашыруу жана контролдоо үчүн жооптуу. Бул процессте менеджерлер бир катар функцияларды аткарышат:
- Ишкананын тышкы жана ички чөйрөсүн кылдат изилдөө, кызматкерлердин максаттарын түшүнүү. Алар кеңейиши кереккызматкерлердин идеяларды, милдеттерди жана пландарды билиши.
- Уюмдун ар кандай иш-чараларын каржылоонун максатка ылайыктуулугу жөнүндө чечим кабыл алыңыз.
- Уюштуруу структурасын түзүңүз.
- Уюмда тиешелүү өзгөртүүлөрдү баштоо.
- Эгер күтүлбөгөн жагдайлар келип чыкса, стратегиялык максаттарга жана милдеттерге жетүү үчүн пландарды кайра карап чыгыңыз.
Керек болсо, менеджерлер реструктуризацияны жүргүзө алышат, ал ар кандай формада жүргүзүлүшү мүмкүн:
- радикал;
- орто;
- кадимки;
- маанисиз.
Уюмдун структурасын тандоо уюмдун ишинин көп түрдүүлүгүнө, өндүрүштүн көлөмүнө жараша болот. Буга географиялык факторлор, колдонулуучу технологиялар, персоналдын структурасына болгон мамиле да таасир этиши мүмкүн.
Менеджменттеги стратегиялык жана тактикалык пландоо компаниянын ичинде оптималдуу байланыштарды түзүүгө мүмкүндүк берет. Өзгөртүүлөрдү колдонуунун ар кандай стилдери бар. Жетекчилердин көзөмөлү конкреттүү милдеттерди ишке ашыруу негизги максатты жана миссияны ишке ашырууга алып келер-келбесин аныктоого мүмкүндүк берет.
Учурдагы мезгилди пландоо
Стратегиялык жана тактикалык пландаштыруунун айрым айырмачылыктары бар. Булар бири-бири менен байланышкан эки процесс. Тактикалык пландаштыруу ишкананын ресурстарын туура бөлүштүрүү үчүн колдонулат. Бул стратегиялык максаттарга жетүүгө мүмкүндүк берет.
Пландаштыруунун ар бир түрү белгилүү суроолорго жооп бериши керек. Ошентип, стратегиялык пландаштыруу компаниянын эмнеге жетүүнү каалай турганын аныктоого мүмкүндүк берет. Тактикалык болжолдоо ылайыктуу абалга жетүү үчүн кандай каражаттарга басым жасайт.
Эгерде аткаруу мөөнөтү бир жылдан ашпаса, тандалган стратегияны тактап же оңдоп койсоңуз болот. Ошондуктан, тактикалык пландаштыруунун жүрүшүндө максатка жетүү үчүн негиздүү эң натыйжалуу иш-аракеттер тандалат.
Бул процесс эки этапты камтыйт. Тактикалык пландаштыруунун биринчи мезгилинде компаниянын милдеттеринин тизмеси даярдалат. Экинчи этапта, аларды аткаруу учурунда тиешелүү аракеттер аткарылат.
Даярдык иштеринин жүрүшүндө маалымат чогултулат, такталат жана системалаштырылат. Бул маалыматтар талданат, бул компаниянын багытын тууралоого мүмкүндүк берет. Изилдөөнүн натыйжалары боюнча конкреттүү түзүмдүк бөлүмдөргө өзүнчө тапшырмалар коюлат. Тиешелүү чаралар иштелип чыгып, планга киргизилген. Бул процесс документтештирилген жана жетекчилер тарабынан тастыкталган.
Тактикалык пландаштыруунун максаттары жана милдеттери
Менеджменттеги стратегиялык жана тактикалык пландоо ар кандай маселелерди чечүүгө жана ар кандай максаттарды коюуга мүмкүндүк берет. Бул компаниянын натыйжалуу иштеши үчүн зарыл. Тактикалык болжолдоодо төмөнкү максаттар көздөлөт:
- Резервдерди аныктооишкананын ишинин жүрүшүндө эң жогорку натыйжаларга жетишүүгө жардам берет. Бул үчүн финансылык жана кредиттик механизм колдонулат.
- Жүгүртүү каражаттарын пайдалануу процессинде үнөмдүү, оптималдуу ченемдерди, аларды түзүү булактарын аныктоо. Киреше алуунун жана бөлүштүрүүнүн жолдору да изилденип жатат.
- Өндүрүштүк программалардын өзгөчөлүктөрүнө ылайык каражаттарды түзүү жана бөлүштүрүү.
- Банк, кредиттик уюмдар, мамлекеттик фонддор, каражаттарды бөлүштүрүүгө катышкан башка структуралар менен мамилелерди аныктоо.
- Уюмдун туруктуу финансылык абалын камсыз кылуу. Бул үчүн кирүүчү жана чыгуучу ресурстар тең салмактуу болушу керек.
- Тийиштүү көрсөткүчтөрдүн өз ара байланышына, алардын үзгүлтүксүздүгүнө шарт түзүү.
- Финансыларды бөлүштүрүүгө жана кабыл алынган көрсөткүчтөрдүн аткарылышынын жүрүшүнө мониторинг жүргүзүү.
Стратегиялык жана тактикалык финансылык пландоо бири-бири менен тыгыз байланышта. Алар бири-бирине таасир этет. Бирок процесстердин ар биринин белгилүү бир жоопкерчилик чөйрөсү бар.
Айырмалар
Стратегиялык жана тактикалык пландаштыруунун өзгөчөлүктөрүн жакшыраак түшүнүү үчүн, алардын ортосундагы айырмачылыктарды кененирээк карап чыгуу керек. Мүнөздөмөлөр алардын максаттарына гана эмес, ошондой эле натыйжаларга, өткөрүү убактысынын узактыгына, катышуучуларга ж.б. мүнөздүү.
Тактикалык пландоо стратегияны толуктайт жана тактайт. Ал кыска мөөнөттө максатка жете турган эң ылайыктуу иш-аракеттерди тандоого мүмкүндүк берет. Тактика бир түрү болуп саналатстратегиялык туюнтмалар. Алардын максаттары байланыштуу. Бирок, стратегиялык жана тактикалык пландаштыруунун ортосундагы айырмачылыктар олуттуу. Эгерде компаниянын өнүгүүсүн жогору карай кыймыл катары элестетсек, анда стратегия ишмердүүлүктүн түпкү максатын аныктайт. Ошол эле учурда, тактикалык пландоо - бул бийиктикке жетүү үчүн өтүшүңүз керек болгон кадамдар.
Бул эки процессти айырмалаган бир нече негизги мүнөздөмөлөр бар. Стратегиялык пландаштыруу жана тактикалык пландоо максаттары боюнча айырмаланат. Учурдагы болжолдоонун жүрүшүндө максималдуу пайда алууга мүмкүндүк берүүчү активдерди пайдалануу үчүн ушундай жол аныкталат. Стратегиялык пландаштыруунун максаты - компаниянын баасын көтөрүүчү активдерди түзүү же жакшыртуу.
Учурдагы иштин жыйынтыгы отчеттук мезгилдеги таза киреше болуп саналат. Узак мөөнөттүү пландаштыруу инвестициялык ишмердүүлүктүн жүрүшүндө оң натыйжаларды алууда, активдерди капиталдаштыруунун натыйжасын аныктайт.
Айырмачылыктар
Стратегиялык пландаштыруу жана тактикалык пландаштыруу прогнозду иштеп чыгуунун деталдары менен да айырмаланат. Биринчи учурда уюмдун кыймылынын жалпы багыттары иштелип чыгат, ал эми экинчисинде такталган.
Стратегиялык пландаштыруу жана тактикалык пландоо убакытта айырмаланат. Биринчи учурда бул узак мөөнөттүү (бир жылдан ашык), экинчисинде кыска мөөнөттүү (12 айдан ашык эмес).
Стратегиялык пландоодо чечимдер бир нече жогорку деңгээлдеги менеджерлер тарабынан кабыл алынат. тактикалык болжолдооорто звенодогу адистердин компетенциясына кирет.
Стратегиялык пландоо үзгүлтүксүз да, үзгүлтүксүз да жүргүзүлүшү мүмкүн. Учурдагы мезгилдеги божомолдор алдын ала белгиленген график боюнча ишке ашырылат.
