Телевизордон социологиялык сурамжылоолордун жыйынтыгын укканда «Интервью алуучу ким?» деген суроо көп туулат. Келгиле, терминологияны түшүнөлү.
Социологиядагы интервьючулар – респонденттерден интервью алган же белгилүү бир үлгүгө кирген башка адамдардан интервью алган адамдар. Мында бүтүндөй калк эмес, белгилүү бир критерийлерге жооп берген жарандардын категориялары гана суралат. Тандоо изилдөөнүн максаттарына жана милдеттерине жараша жынысы, жашы, социалдык абалы, киреше деңгээли, билими ж.б. Демек, мындай үлгүгө түшкөн адамдар респондент деп аталат. Башкача айтканда, интервью алуучулар интервью алуучулар, ал эми респонденттер интервью алгандар.
Ошол эле учурда бул аныктама толук түшүндүрбөйт: интервью алуучу ким? Чындыгында социологияда изилдөө жүргүзүүнүн бир нече ыкмалары бар. Массалык сурамжылоодо респонденттердин көп сандагы (болжол менен 1200-2400) интервью алуу талап кылынгандаадамдар), адатта, интервьюга, жеке сурамжылоого кайрылышат. Андан кийин интервью алуучу респондентти таап, анкета (же социологиялык термин менен айтканда интервью формасы) жазылган суроолорду берип, аны менен жеке баарлашууну жүргүзөт. Бул сүйлөшүү "интервью" деп аталат.
Дагы бир ыкма – топко багытталган интервью же фокус-группа – респонденттердин чектелген саны, болжол менен 8-12 адам менен иштөөнү камтыйт. Бул учурда сүйлөшүү диктофонго же видеого жазылат, андан кийин жазуу чечмеленет. Бул учурда интервьюердин (модератордун) милдети фокус-топтун катышуучулары менен «сүйлөшүүгө» аракет кылуу, аларды суроолорго мүмкүн болушунча так жана ачык жооп берүүгө жетишүү болуп саналат.
Ошентип, «Интервьючу – бул ким?» деген суроого жооп берип жатып, бул маалыматты чогултуп, системалаштырган адам деп айтсак болот. Ал алынган маалыматтарды талдабайт, бирок алардын объективдүүлүгү үчүн, ошондой эле изилдөө программасында белгиленген стандарттардын сакталышы үчүн жооп берет.
Бул жагынан интервьючу болуп иштөө ышкыбоз психологдун ишине окшош. Эгерде интервью берүүчү респондент менен «сүйлөшө» албаса, аны ачык айтууга мажбурлабаса (жана бул массалык сурамжылоо жүргүзүү боюнча иштин көлөмүн эске алуу менен абдан кыйын), анда мындай интервьюерди компетенттүү эмес деп эсептесе болот. Мындай учурда ага айып пул салынат же ал тургай "талаадан" толугу менен четтетилет.
Негизи «Интервьючу – бул ким?» деген суроого жооп. социологиялык изилдөөлөрдүн башка катышуучулары менен функционалдык «байланыш» тегиздигинде жатат. Демек, социолог жана аналитик болсожекече иштөө (иштин көлөмүн, эсептөөлөрдү иштеп чыгат, анкета түзөт жана үлгүсүн түзөт, отчет жазат), андан кийин интервью алуучу командада иштейт.
Үймө-үй кыдырып сурамжылоо дейли. Албетте, сиз өзүңүздү сурасаңыз болот, бирок адатта алар ар бир дарек боюнча жупташып иштешет. Кайсы, негизинен, түшүнүктүү: эркек ачылбашы мүмкүн, бирок кыз дээрлик ар дайым. 30-50 анкета берилет. Орточо темп жана жөнөкөй анкета менен 10-15 адам менен маектешүүгө болот.
Көрсө, респондент менен интервью алуучу бири-бирине окшош диалектикалык карама-каршы келет: биринин милдети маалыматтын максималдуу көлөмүн сактоо, ал эми экинчисинин милдети керектүү көлөмдөгү маалыматты алуу.. Ошондуктан, алар тез өз ара психологиялык байланышты тапканда гана натыйжалуу иш алынат. Бул интервьючунун кесипкөйлүгү.
